okboji গোপনীয়তা নীতি

১ নীতির পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") okboji প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত চুক্তি নির্ধারণ করে। এই নীতিটি okboji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য।

okboji বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করি। আমাদের লক্ষ্য সর্বদা স্বচ্ছ থাকা — আপনি সর্বদা জানবেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই নীতি বিশেষভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

okboji নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধন ও KYC):

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
• বাসস্থানের ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা সহ)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি
• পাসপোর্ট নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• সেলফি ছবি (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারী
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ব্যবহারের সময় ও তারিখ
• পরিদর্শন করা পেজ ও সেশনের তথ্য
• ভৌগোলিক অবস্থান (শহর/বিভাগ স্তরে)

গ. লেনদেন ও গেমিং সংক্রান্ত তথ্য:

• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
• সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৪ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

okboji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে পরিচালিত হয়:

• এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে এনক্রিপ্টেড।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় পরিষেবার জন্য অ্যাক্সেস পেতে পারেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• সার্ভার নিরাপত্তা: আমাদের সার্ভারগুলো নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের অধীনে।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং DDoS আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা সর্বদা সক্রিয়।
• নিয়মিত পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।

৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

okboji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য অনুমোদিত KYC প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারেন।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: কালো তালিকা বা প্রতারণা-প্রতিরোধ নেটওয়ার্কের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ okboji-র তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার

okboji ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এগুলো আবশ্যক। লগইন অবস্থা, সেশন সুরক্ষা ইত্যাদির জন্য ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় তবে কিছু সুবিধা কমে যাবে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝার জন্য। এগুলো ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করা যায়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা আংশিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

okboji কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

okboji একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ করতে পারে। তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়:

• সমস্ত স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• তথ্য গ্রহণকারী দেশ বা সংস্থাকে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা মান বজায় রাখতে হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) সম্পন্ন থাকে।
• প্রয়োজনে স্ট্যান্ডার্ড কনট্র্যাকচুয়াল ক্লজ (SCC) ব্যবহার করা হয়।

১০ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন। সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়। বেনামীকৃত তথ্য পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণে ব্যবহার করা হতে পারে।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

okboji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করা হতে পারে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: